개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 23일 (이전 시행일: 2026년 10월 8일, 2026년 10월 5일, 2026년 10월 3일, 2026년 9월 29일, 2026년 6월 20일)

2026년 10월 23일 변경: 행사 키오스크 카메라 운영관리방침(제4조의3)을 추가했습니다 — 손님이 단추를 누를 때만 촬영하고, 찍은 사진은 잠근 채 손님 휴대폰으로만 전달하며, 휴대폰에서 동의한 뒤에만 AI 그림을 만듭니다.
2026년 10월 8일 변경: 직원이 찍은 사진(찍세) 원본을, 이용자가 보관에 동의하고 위지스 카카오톡 채널에 가입한 경우에 한해 30일 보관하도록 보유 기간(제6조)에 추가했습니다.
2026년 10월 5일 변경: 품질 개선을 위한 분석(제4조의2)을 결과 확인 뒤에서 AI 그림을 만들 때로 바꾸고, 사진을 올리는 화면에서 «분석하지 않음»을 고를 수 있게 했습니다.
2026년 10월 3일 변경: 품질 개선·추천·가상 인물 견본을 위한 분석(제4조의2)과 그에 따른 국외 이전(제5조)·보유 기간(제6조)을 추가했습니다.

위지스(대표 윤중원, 이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 서비스(fit.wizice.com, "AI 캐리커처 사진관")는 이용자가 업로드한 사진을 바탕으로 AI 캐리커처·이미지를 생성하고, 행사·매장 부스에서 즉석 인쇄·공유를 제공합니다. 본 방침은 웹사이트와 모바일 앱(스마일프린트)에 모두 적용되며, 앱에만 해당하는 사항은 제14조에 따로 정합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

구분	수집 항목	수집 목적
소셜 로그인(Google / Kakao)	계정 식별자, 이메일, 닉네임(이름), 프로필 사진	회원 식별, 서비스 제공, 결과물 보관
배송 주문(비회원·회원) — 배송 주문 서비스 개시일부터 적용	주문자 이름·휴대폰 번호, 받는 분 이름·휴대폰 번호·주소·배송 메모, 결제 내역(금액·일시·청구서 번호), (선택) 이메일	인화물 제작·배송, 결제 확인, 주문 조회, 청약철회·환불·분쟁 처리
캐리커처·이미지 생성	업로드 사진(얼굴/전신), 입력 정보(이름·메시지 등)	AI 캐리커처·이미지 생성, 결과물 제공
얼굴 임베딩(선택)	단체사진 얼굴 검출·분리 시 생성되는 얼굴 특징 벡터	단체사진 얼굴별 캐리커처 생성(생성 직후 파기)
결제·포인트	결제 수단 정보(결제 대행사 처리), 포인트 충전·사용 내역, 결제 시 입력한 휴대전화번호	유료 기능 제공, 거래 기록 관리, 결제 안내 문자 발송
앱 알림(선택)	푸시 알림 토큰, 기기 종류(iOS/Android), 앱 버전	인쇄 완료·생성 완료 등 서비스 알림, (동의 시) 행사 안내
앱 광고	광고 식별자, 기기·네트워크 정보(광고 SDK가 수집)	앱 내 광고 노출 및 부정 클릭 방지
앱 인앱결제	구매 영수증, 거래 식별자(스토어 발급)	구매 확인, 이용권 지급, 구매 복원
자동 수집	접속 IP, 브라우저 정보, 접속 일시, 쿠키	서비스 안정성 확보, 통계 분석, 부정 이용 방지

제2조 (개인정보의 처리 목적)

AI 캐리커처·이미지 생성 및 결과물 제공, 즉석 인쇄·공유
행사·매장 부스 운영 및 참여 이력 관리
이용자 식별 및 서비스 이용 내역(포인트·결제) 관리
앱 알림 발송(인쇄 완료·생성 완료 등) 및 (동의 시) 행사 안내
앱 내 광고 노출 및 유료 기능(광고 제거·이용권) 제공
서비스 개선 및 신규 기능 개발
(선택 동의 시) 이벤트·신규 스타일 등 마케팅 정보 제공
서비스 이용 관련 문의 응대

제3조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용하는 경우 반드시 법정대리인(보호자)의 동의를 받습니다.
행사·부스 등 오프라인 현장에서 아동이 캐리커처 생성을 이용하는 경우, 동반한 법정대리인이 동의한 것으로 봅니다.
법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제 및 처리 정지를 언제든지 요구할 수 있습니다.
회사가 법정대리인의 동의 없이 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집한 사실을 알게 된 경우, 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
앱의 회원 가입은 만 14세 이상만 할 수 있으며, 아동의 사진은 보호자 계정으로 보관됩니다.

제4조 (얼굴 정보 등 민감정보의 처리)

회사는 캐리커처 생성을 위해 이용자가 업로드한 얼굴이 포함된 사진을 처리합니다.
단체사진의 얼굴별 분리·생성 기능 이용 시, 얼굴을 검출·구분하기 위한 얼굴 임베딩(얼굴 특징 벡터)이 일시적으로 생성될 수 있습니다. 이는 「개인정보 보호법」상 생체인식정보에 해당할 수 있으며, 별도 동의를 받아 처리하고 해당 처리 목적 달성 즉시 파기합니다.
얼굴 임베딩은 본인 식별·인증 용도로 저장·재사용하지 않습니다.
제4조의2의 분석으로 남기는 글과 숫자(벡터)는 그림 전체의 특징(표정·구도·배경·색감 등)을 나타낸 것으로, 특정 개인을 알아보기 위한 얼굴 특징값(얼굴 임베딩)이 아니며 본인 식별·인증에 쓰지 않습니다.

제4조의2 (품질 개선·추천·가상 인물 견본을 위한 분석)

언제 — AI 그림을 만들 때 원본 사진과 결과 그림의 특징을 분석합니다. 사진을 올리는 화면에 이 내용을 안내하며, «분석하지 않음»을 고르면 분석하지 않습니다. 원본 사진 자체는 저장하지 않고 제6조대로 최대 1시간 안에 삭제합니다.
남기는 것 — 결과 그림과 원본 사진의 특징을 글로 풀어 쓴 것(예: 밝은 표정, 단풍 배경)과 그 글·그림을 숫자로 바꾼 값(벡터), 고른 스타일, 만족 여부.
남기지 않는 것 — 사진 자체와 얼굴 인식 정보. 원본 사진은 제6조대로 최대 1시간 안에 삭제합니다.
쓰는 곳 — 그림 품질 개선(다시 만들기 안내), 스타일 추천, 홍보용 «가상 인물» 쇼 견본 제작. 가상 인물 견본에는 이용자의 실제 얼굴이 나오지 않습니다.
보유 기간 — 24개월. 그 뒤 파기합니다.
철회 — 카카오톡 채널(위지스) 또는 support@wizice.com 으로 요청하시면 해당 글·벡터를 지체 없이 삭제합니다.
만 14세 미만 — 만 14세 미만 아동의 사진과 보호자 동의를 받는 행사의 사진은 분석하지 않습니다.

제4조의3 (행사 키오스크 카메라 운영관리방침)

회사는 행사장에 설치하는 AI 사진 키오스크에 카메라(영상정보처리기기)를 둘 수 있으며, 다음과 같이 운영합니다.

설치 목적: 손님이 요청한 AI 그림용 사진 촬영. 손님이 화면의 «사진 찍기» 단추를 누를 때만 카메라가 켜지며, 대기 중에는 영상을 받지 않습니다.
설치 대수·위치·촬영 범위: 키오스크 본체 앞 약 1~2m, 행사 운영 시간 동안. 대수와 위치는 현장 안내판에 적습니다.
녹화·녹음: 하지 않습니다. 얼굴 인식은 키오스크 기기 안에서 얼굴 위치와 자세를 안내하는 데만 쓰며, 누구인지 대조하거나 특징 정보를 저장하지 않습니다.
사람 감지: 화면을 깨우기 위해 영상이 아닌 레이더 센서(있음·거리)나 카메라의 «사람 있음» 신호만 쓰며, 저장하지 않습니다.
사진 전달: 찍은 사진 1장은 키오스크 기기 안에서 암호화(AES-256)되어 잠긴 상태로만 회사 서버를 지나 손님 휴대폰으로 전달됩니다. 푸는 열쇠는 키오스크 화면의 QR 안에만 있어 회사 서버는 사진 내용을 볼 수 없으며, 잠긴 사진은 처음 열 때 또는 10분 뒤 자동 삭제됩니다.
동의: 손님 휴대폰에서 «AI 그림 제작»과 «국외 이전»에 동의한 뒤에만 AI 그림을 만듭니다. 만 14세 미만은 보호자가 동의하며, 보호자 휴대폰으로 동의 접수 알림을 보냅니다(알림의 동의 페이지에서 철회할 수 있으며, 철회하면 그 그림을 삭제합니다). 동의하지 않으면 사진은 키오스크와 휴대폰에서 바로 사라집니다.
보관: 동의 기록(동의 시각·항목·연령 구분, 보호자 이름·연락처는 암호화)은 1년 보관합니다. 원본 사진은 그림 생성 뒤 1시간 안에 삭제합니다.
관리책임자: 위지스 대표 윤중원(010-4383-1892) — 개인정보 보호책임자(제13조)와 함께 문의를 받습니다. 영상정보 열람 등 요구는 제10조의 방법으로 할 수 있습니다(녹화하지 않으므로 보관 영상은 없습니다).

제5조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 AI 캐리커처·이미지 생성 등 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보(얼굴이 포함된 이미지 등)를 국외로 이전(처리위탁)합니다.

이전받는 자	이전 국가	이전 항목 / 목적	이전 시점·방법 / 보유기간
Cloudflare, Inc.	미국	업로드·생성 이미지, 계정정보 / 데이터 저장·CDN	서비스 이용 시 네트워크 전송 / 보유기간 내
Google LLC (Gemini API)	미국	업로드 사진(얼굴) / AI 이미지 생성·이미지 분석(글로 바꾸기, 제4조의2)	생성 요청 시 · «마음에 들어요» 선택 시 API 전송 / 처리 후 즉시 파기
Cloudflare, Inc. (Workers AI)	미국	분석한 글·결과 그림 / 글을 숫자(벡터)로 바꾸기·저장(제4조의2)	«마음에 들어요» 선택 시에만 전송 / 24개월
FASHN AI 등 AI 처리 사업자	미국 등	업로드 사진(얼굴/전신) / AI 가상 피팅·이미지 처리	생성 요청 시 API 전송 / 처리 후 즉시 파기
Google LLC (Firebase 클라우드 메시징)	미국	푸시 알림 토큰, 기기 정보 / 앱 알림 발송	앱 설치·알림 동의 시 전송 / 수신 동의 철회·앱 삭제 시까지
Google LLC (AdMob)	미국	광고 식별자, 기기·네트워크 정보 / 앱 내 광고 노출	광고 요청 시 전송 / 회사는 별도 저장하지 않음
Apple Inc. · Google LLC (인앱결제)	미국	구매 영수증, 거래 식별자 / 결제 처리·구매 검증	앱에서 구매 시 전송 / 관계 법령에 따른 보존기간

이용자는 개인정보의 국외 이전에 동의하지 않을 수 있으나, 이 경우 AI 캐리커처·이미지 생성 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제6조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

항목	보유 기간	비고
업로드 사진(원본)	최대 1시간	생성 처리 후 자동 삭제(웹·앱 동일). 결과물을 계속 보관하려면 로그인 후 앨범에 저장
직원이 찍은 사진(찍세) 원본 — 보관을 고른 경우	30일	«원본 사진 받기»에서 보관에 동의하고 위지스 카카오톡 채널에 가입한 경우에만 30일 보관하고 채널 «내 사진»에서 보여 드림. 30일 뒤 자동 삭제(보관을 고르지 않으면 위 «최대 1시간»). 만 14세 미만 보호자 동의 행사는 보호자 동의가 확인된 경우에만
얼굴 임베딩	처리 즉시	얼굴 분리·생성 완료 직후 파기
만족 분석의 글·벡터(제4조의2)	24개월	«마음에 들어요» 선택 시에만 생성 · 철회 요청 시 즉시 삭제 · 사진은 남기지 않음
배송 주문 정보(받는 분·연락처·주소) — 배송 주문 서비스 개시일부터 적용	배송 완료 후 3개월	배송 목적으로만 이용하고 암호화해 보관하며 기간이 지나면 파기합니다. 거래 기록(주문·결제·청약철회·분쟁 처리)은 전자상거래법에 따라 계약·청약철회·대금결제 5년, 소비자 불만·분쟁 3년 보존(이 경우 연락처·주소는 지우고 보존)
생성 이미지(결과물)	탈퇴 또는 삭제 요청 시까지	이용자 요청 시 즉시 삭제
회원 정보	탈퇴 시까지	탈퇴 후 즉시 파기·익명화
푸시 알림 토큰	수신 동의 철회 또는 앱 삭제 시까지	사용할 수 없는 토큰은 자동 삭제
광고 식별자	저장하지 않음	광고 SDK 가 기기에서 처리하며 회사 서버에 저장하지 않음
결제·포인트·인앱결제 거래 기록	최대 5년	전자상거래법상 보존(탈퇴 후 익명화 보존)
결제 시 입력한 휴대전화번호	결제 안내 발송 목적 달성 시까지	결제 문자 발송용으로만 사용하며 별도 보관하지 않음
접속 로그	3개월	통신비밀보호법에 따름

제7조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

이용자가 사전에 동의한 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사·조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요청이 있는 경우

제8조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. (국외 이전 수탁자는 제5조 참조)

수탁자	위탁 업무
Cloudflare, Inc.	데이터 저장 및 CDN 서비스
Google LLC	AI 이미지 생성 (Gemini API), 앱 알림 발송(Firebase), 앱 광고(AdMob)
FASHN AI 등	AI 가상 피팅·이미지 처리
결제 대행사(Paymint 등)	결제·정산 처리, 결제 안내 문자 발송
택배 운송사 — 배송 주문 서비스 개시일부터 적용(개시 시 운송사 상호를 명시)	상품 배송, 송장·배송 상태 안내(받는 분 이름·연락처·주소)
Apple Inc. · Google LLC	앱 인앱결제 처리 및 구매 검증

제9조 (마케팅 정보 수신 동의 - 선택)

회사는 이용자가 별도로 동의한 경우에 한하여 이벤트·신규 스타일·할인 등 마케팅·광고성 정보를 이메일·앱 푸시 알림 등으로 발송합니다.
마케팅 정보 수신 동의는 선택 사항이며, 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
광고성 푸시 알림에는 (광고) 표기를 하며, 21시부터 다음 날 08시까지는 별도 동의 없이 발송하지 않습니다.
인쇄 완료·생성 완료 등 서비스 이용에 필요한 알림은 광고성 정보가 아니며, 마케팅 수신 동의와 별개로 발송됩니다.
이용자는 언제든지 수신 거부(이메일 내 수신거부 링크, 앱 알림 설정, 기기 알림 차단 등)를 통해 동의를 철회할 수 있습니다.

제10조 (이용자의 권리)

이용자(만 14세 미만은 법정대리인)는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요구
개인정보 정정·삭제 요구
개인정보 처리 정지 요구
동의 철회 및 회원 탈퇴

회원 탈퇴는 로그인 후 계정 설정에서 직접 진행할 수 있으며, 기타 권리 행사는 support@wizice.com으로 요청할 수 있습니다.

제11조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.

모든 데이터 전송 시 SSL/TLS 암호화 적용
개인정보에 대한 접근 권한 최소화
개인정보 접근 기록 보관 및 점검
해킹 등에 대비한 보안 시스템 운영

제12조 (쿠키의 사용)

회사는 서비스 제공을 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
쿠키는 이용자의 로그인 상태 유지, 동의 기록, 서비스 이용 편의를 위해 사용됩니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제13조 (개인정보 보호책임자)

성명: 위지스 개인정보보호팀

이메일: support@wizice.com

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118
개인정보분쟁조정위원회: kopico.go.kr / 1833-6972

제14조 (모바일 앱에 관한 사항)

모바일 앱 "스마일프린트"에는 다음 사항이 추가로 적용됩니다.

기기 접근 권한 — 앱은 아래 권한을 사용하며, 모두 거부할 수 있습니다. 거부해도 앱은 실행되며 해당 기능만 제한됩니다.

권한	사용 목적	거부 시
카메라	사진 촬영, 행사장 QR 스캔	사진첩에서 고르거나 숫자 코드로 참여
사진첩	캐리커처로 만들 사진 선택, 결과물 저장	촬영한 사진만 사용 가능
알림	인쇄 완료·생성 완료 안내, (동의 시) 행사 안내	앱을 열어 직접 확인

사진 처리 방식 — 앱에서 고른 사진은 기기 안에서 미리보기·자르기·회전 처리를 하고, 최종 편집 결과만 서버로 전송합니다. 원본 파일 전체가 서버에 올라가지 않으며, 앱이 사진첩 전체를 읽지 않습니다(이용자가 고른 사진만 처리).
위치 정보 — 회사는 앱에서 위치 정보를 수집하지 않습니다. 사진에 위치 정보가 들어 있더라도 서버로 전송되는 이미지에는 촬영 정보(EXIF)가 남지 않습니다.
광고 — 앱 내 광고는 개인 맞춤형이 아닌 광고로 제공하며, 광고 콘텐츠 등급은 전체 이용가로 제한합니다. 유료로 광고 제거를 구매할 수 있습니다.
인앱결제 — 앱에서 구매한 디지털 상품(이용권·광고 제거)의 결제는 Apple App Store 또는 Google Play 를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 등 결제 수단 정보를 보관하지 않습니다. 환불은 각 스토어 정책에 따릅니다.

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